BICAF订票服务条款

欢迎您访问北京奥乐库营销策划有限公司所经营的BICAF北京国际动漫展官方网站(域名为[ bicaf.com.cn ],下同)。BICAF为您提供项目订票服务(项目包括演出、赛事、展览等现场娱乐项目),请您阅读并同意《BICAF订票服务条款》(以下简称为“本订票条款”或“本条款”)。当您点击“同意”后,本条款将在您和BICAF之间成立并发生法律效力。其中,本条款涉及您重要权益的重点条款会以下划线方式标注,请您重点关注。如对本条款有疑问,您可以随时联系我们的客服人员进行咨询,官方客服邮箱为:[Service@bicaf.com.cn] 。

如您对本条款内容有异议,您有权利立即停止订购并拒绝接受BICAF提供的订票服务。

一、 本订票条款的成立、生效与取消

  • 1、 BICAF将通过项目展示页向您提供项目的基本信息,视具体项目不同,基本信息可能会有所差异,但一般情况下会包括项目名称、时间、地点、注意事项、是否支持退票等能让您充分了解项目概况的关键信息。
  • 2、 在您下单订票前,请仔细阅读所订购项目展示页中的全部信息,确认已全面了解并认同该等信息。
  • 3、 自您在BICAF成功提交订单之时,本订票条款即成立,即订单成立;自您完成付款之时,本订票条款即正式生效,即订单生效。在您下单后完成付款前,建议您再次确认所订购的票品项目信息是否符合预期,如不符合预期请放弃支付。若您在成功提交订单后的规定时间内(一般是15分钟内)未能完成付款,系统将自动取消该订单,您与BICAF双方均无需向对方承担任何责任。
  • 4、 为了保护BICAF会员的切身利益,对于异常订购行为,BICAF有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形: (1) 通过同一ID订购超出限购张数的订单; (2) 经合理判断认为非真实消费者的下单行为,包括但不限于通过批量相同(含雷同、虚拟)的支付宝账号、收货地址、收件人、联系号码订购超出限购张数的订单。

二、 票品及其他

  • 1、 除展示页明确标明为“实名制”的项目外,项目门票一般系不记名票品,该类不记名票品可以自行转送他人。若因您不慎将不记名票品遗失,您将无法入场观演,亦无法进行补印,因此需要您妥善保管防止遗失。
  • 2、 票品的发票,将由各项目主办方提供,具体的提供方式请详见项目展示页“基本信息”中关于发票的相关提示。

三、 项目延迟或取消

  • 社会因素和自然因素对于演出/赛事的举办具有决定性的影响,受该类不可抗力因素影响,项目有可能会取消或延迟举办。一旦发生此类情况,BICAF将主动通知您解决方案,且不会向您收取任何额外费用(座位或区域升级除外)。

四、 用户自身原因退票、换票

  • 项目门票不支持退货:因演出/赛事票品具有稀缺性的特点,一旦退货将会影响二次销售,请您理解并认可,BICAF售出的票品服务不适用退货政策。

五、 预售项目

  • 1、 若项目展示页面显示有“预售”、“预售阶段”、“预订”或类似标签,则表示该类项目尚未确定最终的票品数量及座位位置信息,仅为给您提供预先抢购的渠道而先行开放,待主办方及场馆确定最终的票品数量及座位信息,项目进入正式售票阶段后,BICAF将根据用户付款的先后顺序依次配票,如因票品数量不足,存在由此导致您无法获得预订票品的可能性。
  • 2、 如果因票品不足导致您无法获得预订的票品,BICAF会在第一时间通知您,为您取消预订并返还您已支付的订票款项。

六、 其他

  • 本条款为《BICAF用户服务协议》的专项补充条款,与其有同等法律效力,本条款未约定事宜,均适用《BICAF用户服务协议》相关约定。